CHÍNH SÁCH
Chính sách vận chuyển & kiểm hàng
Cập nhật lần cuối: 20/05/2026 · Áp dụng cho toàn bộ đơn hàng tại Pin Hoàng LongPin và thiết bị lithium thuộc nhóm hàng có quy định vận chuyển riêng, vì vậy PinHoangLong đóng gói theo tiêu chuẩn an toàn và chọn đơn vị vận chuyển phù hợp với từng loại hàng.
1
Thời gian giao hàng
- Đà Nẵng: 1 ngày làm việc, nội thành có thể giao trong ngày.
- Các tỉnh thành khác: 2 — 4 ngày làm việc.
- Hàng nặng (tấm pin, ắc quy, inverter công suất lớn): 3 — 7 ngày qua xe tải hoặc xe khách.
2
Phí vận chuyển
Phí được tính theo khối lượng, khoảng cách và hiển thị đầy đủ ở bước thanh toán.
3
Đóng gói hàng pin
Cell và pack pin được dán đầu cực, chèn xốp chống va đập và dán nhãn cảnh báo theo quy định vận chuyển pin lithium. Một số đơn vị chuyển phát không nhận vận chuyển hàng không, đơn của Quý khách sẽ tự động chuyển sang đường bộ.
4
Kiểm hàng khi nhận
- Quý khách được mở kiện kiểm tra số lượng, model và tình trạng ngoại quan trước khi thanh toán.
- Nếu phát hiện sai hàng, móp méo hoặc thiếu phụ kiện, vui lòng từ chối nhận và chụp ảnh gửi shop để xử lý trong 24 giờ.
- Thử tải và test dung lượng được thực hiện sau khi nhận hàng, trong thời gian bảo hành đổi trả.
Mọi khiếu nại liên quan đến chính sách này vui lòng gửi về
HoangLong@gmail.com hoặc hotline
0976 303 301. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.